AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Nutzungsverhältnisse zwischen HerzErwacht (nachfolgend "Betreiberin") und ihren Nutzern, Kunden sowie den im LichtMarkt registrierten Experten/Creatorn (nachfolgend "Partner").

2. Nutzung von LichtMarkt (Für Partner/Experten)

HerzErwacht bietet Experten die Möglichkeit, spirituelle Produkte, Coachings und Kongresse im LichtMarkt zu listen. Es gelten zwei Hauptmodelle:

• Modell 1: "Gemeinsames Wachstum" (Affiliate-Modell)
  Die Nutzung ist kostenfrei. Der Partner listet seine Produkte und erteilt der Betreiberin eine Affiliate-Provision von 25% auf jeden erfolgreich über HerzErwacht vermittelten Verkauf (abgewickelt über Digistore24). In diesem Modell gilt ein Mindestpreis von 19,00 € netto pro gelistetem Produkt. Für persönliche Zeit wie Erstgespräche, Calls, Beratungen, Coachings oder Sessions gilt ein Mindestpreis von 49,00 € netto, um eine faire Provisionsstruktur und die Wertigkeit der Angebote sicherzustellen.
• Modell 2: "Sichtbarkeits-Portfolio" & "Licht-Impuls" (Abo-Modelle)
  Gegen eine monatliche Festgebühr (z.B. 20€ für 5 Produkte oder 30€ für 10 Produkte) listet der Partner seine Angebote. Es fällt keine weitere Affiliate-Provision an HerzErwacht an. Die Einnahmen verbleiben zu 100% beim Partner (abzüglich der Gebühren des eigenen Zahlungsanbieters).
• Modell 3: "Individuelle Vermittlung"
  Dieses Modell steht nur Partnern offen, bei denen HerzErwacht im Adminbereich eine individuell vereinbarte Provision hinterlegt und freigeschaltet hat. Der Endkundenvertrag kommt grundsätzlich zwischen Kunde und Partner zustande. HerzErwacht stellt die Vermittlungsfläche, protokolliert die Anfrage, übermittelt die für die Abwicklung erforderlichen Kundendaten an den Partner und stellt dem Partner nach bestätigtem Verkauf die vereinbarte Provision separat in Rechnung. Der Partner bleibt für Leistung, Pflichtinformationen, Rechnungsstellung gegenüber dem Kunden, Widerruf, Durchführung und Support verantwortlich.

3. Qualitätsrichtlinien und Sichtbarkeits-Optimierung

Um die hohe Qualität und energetische Reinheit von HerzErwacht zu wahren sowie den Erfolg unserer Partner zu maximieren, gelten folgende Richtlinien:

• Kosmischer Rückenwind (Energetische Textveredelung): Um sicherzustellen, dass deine wertvolle Botschaft nicht nur von Herzen gefühlt, sondern auch im digitalen Raum (in Suchmaschinen durch SEO/GEO) optimal gefunden wird, durchlaufen alle neu eingestellten Angebote unseren integrierten KI-Assistenten. Dieser "kosmische Rückenwind" (basierend auf europäischen, datenschutzkonformen Standards) übersetzt deine Essenz in die perfekte Sprache für maximale Sichtbarkeit und Konversion (CRO), ohne deine persönliche Magie zu verändern. Die Nutzung dieses Systems ist ein fester Bestandteil unseres Premium-Qualitätsversprechens und für alle Listings obligatorisch.
• Verbot von Heilversprechen: Jegliche Form von Heilversprechen, Garantien auf Heilung oder der Anschein, dass ein Angebot eine ärztliche oder therapeutische Behandlung ersetzen könnte, sind strengstens untersagt. Angebote oder Profile, die solche Aussagen enthalten, werden durch unsere internen Sicherheitssysteme ("Wording Guard") automatisiert blockiert. Bei wiederholten Verstößen behält sich die Betreiberin das Recht vor, den Partner ohne Vorwarnung von der Plattform auszuschließen.
• Bildqualität der Seele: Hochgeladene Produktbilder müssen hochauflösend, professionell und stimmig sein. Grafiken mit übermäßigem Textanteil, störenden Wasserzeichen oder unruhigem, niedrigfrequentem Hintergrund sind untersagt.
• Freigabeprozess: Jedes neue Angebot durchläuft einen manuellen, herzgeführten Prüfprozess durch das HerzErwacht-Team (inkl. der Betrachtung des KI-Boosts). Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht. Die Betreiberin behält sich das Recht vor, Listings abzulehnen oder zur Überarbeitung zurückzugeben, falls diese nicht den hohen energetischen und qualitativen Standards von HerzErwacht entsprechen.

4. Bereitstellung digitaler Inhalte gegen Überlassung personenbezogener Daten (Kostenfreie Kongresse & Freebies)

Auf unserer Plattform bieten wir Nutzerinnen und Nutzern die Möglichkeit, an Online-Kongressen oder Masterclasses teilzunehmen oder digitale Produkte (z.B. E-Books) unentgeltlich zu beziehen ("Freebies").

• Vertragsschluss ("Bezahlen mit Daten"): Der Vertrag über den Bezug dieser digitalen Inhalte kommt dadurch zustande, dass der Nutzer anstelle der Zahlung eines Kaufpreises personenbezogene Daten (insbesondere E-Mail-Adresse und ggf. Name) zur Verfügung stellt und einwilligt, unseren Newsletter (Werbung per E-Mail) zu empfangen. Dies stellt einen Vertrag nach § 327 BGB ff. dar. Die Bereitstellung des Newsletters ist unsere vertragliche Hauptleistung.
• Vertragslaufzeit & Kündigung: Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Sie können den Vertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen, indem Sie sich über den Abmeldelink in jeder E-Mail (oder hier) vom Newsletter abmelden. Mit Abmeldung (Kündigung des Vertrages) erlischt umgehend der Zugang zu den im Gegenzug bereitgestellten Kongress-Inhalten oder Portalen.
• Widerrufsrecht für Verträge nach § 327 BGB: Verbrauchern steht ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Wenn Sie digitale Inhalte (wie das Kongress-Ticket) erwerben und dem sofortigen Beginn der Vertragsausführung (Freischaltung des Contents vor Ablauf der Widerrufsfrist) zustimmen, erlischt dieses Widerrufsrecht mit vollständiger Bereitstellung. Unabhängig vom Widerrufsrecht gilt das jederzeitige Kündigungsrecht (Abmeldung vom Newsletter).

5. Vertragspartner und Angebots-Konstellationen

Die Darstellung kostenpflichtiger Angebote, insbesondere der Digitalkongresse, Kongress-Pakete, Abonnements und Experten-Produkte im LichtMarkt, stellt kein rechtlich bindendes Angebot von HerzErwacht dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung beim jeweils ausgewiesenen Vertragspartner.

Für die rechtliche Einordnung ist entscheidend, wer im Checkout oder Vertrag ausdrücklich als Anbieter, Verkäufer, Reseller oder Vertragspartner genannt wird:

• Endkunden kaufen ein HerzErwacht-Produkt über Reseller: Wird ein eigenes HerzErwacht-Produkt über Digistore24, CopeCart oder einen vergleichbaren Reseller verkauft, kommt der Kaufvertrag zwischen dem Endkunden und dem Reseller zustande. Rechnung, Zahlung, Widerruf, Rückerstattung und kaufrechtliche Rückabwicklung laufen über den Reseller. HerzErwacht stellt in dieser Konstellation den Inhalt, Zugang oder Support zum Inhalt bereit, ist aber nicht Verkäufer im Endkunden-Kaufvertrag.
• Endkunden kaufen ein LichtMarkt-Angebot über Reseller: Wird ein Angebot eines WegBegleiters, Experten oder sonstigen Drittanbieters über Digistore24, CopeCart oder einen vergleichbaren Reseller verkauft, kommt der Kaufvertrag ebenfalls mit dem beim Checkout ausgewiesenen Reseller zustande. Der jeweilige WegBegleiter oder Experte bleibt für Inhalt, Durchführung, Termine, fachliche Aussagen und Leistungserbringung seines Angebots verantwortlich. HerzErwacht stellt nur die Sichtbarkeits- und Vermittlungsfläche bereit.
• Endkunden kaufen direkt beim WegBegleiter oder Experten: Wenn ein LichtMarkt-Angebot auf eine externe Website, einen eigenen Checkout, ein eigenes Buchungstool oder einen sonstigen externen Anbieter des WegBegleiters oder Experten verweist, kommt der Vertrag ausschließlich zwischen dem Endkunden und diesem Anbieter bzw. dessen Zahlungsdienstleister zustande. HerzErwacht ist daran nicht beteiligt und wickelt keine Zahlungen, Erstattungen oder Widerrufe ab.
• Endkunden fragen über individuelle Vermittlung an: Wenn ein Angebot als individuelle Vermittlung gekennzeichnet ist, nimmt HerzErwacht die Anfrage entgegen und leitet die vom Kunden angegebenen Kontakt- und Anfrageinformationen an den ausgewiesenen Partner weiter. Der Kaufvertrag kommt nicht mit HerzErwacht, sondern mit dem Partner zustande, sofern der Partner die Anfrage annimmt und der Kunde das Angebot bucht oder kauft. HerzErwacht berechnet dem Partner die vereinbarte Vermittlungsprovision. Bei grenzüberschreitenden B2B-Leistungen kann die Rechnung ohne Umsatzsteuer mit Hinweis auf Reverse Charge gestellt werden, sofern die steuerlichen Voraussetzungen im Einzelfall vorliegen.
• Endkunden schließen ausnahmsweise direkt mit HerzErwacht ab: Nur wenn HerzErwacht ausdrücklich selbst als Vertragspartner, Verkäufer oder Anbieter im Vertrag bzw. Checkout genannt wird und kein Reseller als Vertragspartner ausgewiesen ist, kommt ein direkter Vertrag zwischen Endkunde und HerzErwacht zustande. Nur für diese direkten Verträge gelten die HerzErwacht-Widerrufsbelehrung und Rückabwicklung unmittelbar.
• WegBegleiter und Experten buchen Leistungen bei HerzErwacht: Wenn selbständige, gewerbliche oder freiberufliche WegBegleiter und Experten ein Sichtbarkeits-, Portfolio-, Listing-, Affiliate- oder Abo-Modell bei HerzErwacht buchen, betrifft dieser Vertrag ausschließlich die Plattformleistung zwischen HerzErwacht und dem jeweiligen WegBegleiter/Experten. Dieser Plattformvertrag ist getrennt von den Produkten, Coachings, Kursen, Sessions oder sonstigen Leistungen, die der WegBegleiter/Experte gegenüber seinen eigenen Kunden anbietet.

WegBegleiter und Experten handeln bei ihren eigenen Angeboten grundsätzlich eigenverantwortlich. Sie sind insbesondere selbst dafür verantwortlich, ob sie als Unternehmer, Freiberufler, Gewerbetreibende oder sonstige Anbieter auftreten, welche Pflichtinformationen sie gegenüber ihren Kunden bereitstellen müssen und welche Widerrufs-, Verbraucher- oder Steuerpflichten für ihre eigenen Angebote gelten.

6. Leistungen und Verfügbarkeit

HerzErwacht bietet Online-Kongresse, Masterminds und digitale Informationsinhalte im Bereich der Bewusstseinstransformation an. Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, garantieren jedoch keine 100%ige Uptime. Wartungsarbeiten oder technische Störungen können zu vorübergehenden Ausfällen führen.

7. Rückgabe & Widerrufsrecht (Zahlungsabwicklung über Reseller)

Für alle Ticket- und Produktkäufe, die über einen Reseller wie Digistore24, CopeCart oder einen vergleichbaren Anbieter getätigt werden, gelten die Widerrufsbestimmungen, Rückgaberichtlinien und AGB des jeweiligen Resellers. Dieser ist als Vertragspartner der direkte Ansprechpartner für Widerruf, Zahlung und Rückabwicklung. Das gilt auch dann, wenn der verkaufte Inhalt von HerzErwacht stammt.

Bei LichtMarkt-Angeboten von WegBegleitern, Experten oder sonstigen Drittanbietern ist der jeweilige Anbieter zusätzlich für Inhalt, Qualität, Durchführung, Termine, Leistungsbeschreibung und Support verantwortlich. HerzErwacht selbst wickelt keine Zahlungen, Erstattungen oder Widerrufe für diese Käufe ab, sofern es sich nicht ausdrücklich um einen direkt mit HerzErwacht geschlossenen Vertrag handelt.

8. WegBegleiter-Programm (Affiliate-Partner)

HerzErwacht bietet Nutzern die Möglichkeit, als "WegBegleiter" (Affiliate-Partner) aufzutreten. Durch die Bewerbung von HerzErwacht-eigenen Produkten (z.B. Kongress-Pakete) mittels eines personalisierten Links erhalten WegBegleiter eine Provision von 20% des Netto-Umsatzes. Die technische Abwicklung, Erfassung der Verkäufe (Tracking) sowie die Auszahlung der Provisionen erfolgt vollständig und direkt über den Zahlungsanbieter Digistore24. Ein Anspruch auf Provision gegenüber HerzErwacht besteht nicht; es gelten hierzu die Affiliate-Bedingungen von Digistore24.

9. Datenschutz, Personalisierung und Community-Signale

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Für Newsletter, Logins, Käufe, Freischaltungen, Videofortschritt, Moderation und ausdrücklich ausgewählte Interessen können technische Plattformsignale gespeichert werden, damit Inhalte bereitgestellt, Zugänge korrekt verwaltet und Empfehlungen innerhalb der HerzErwacht-Welt verbessert werden können.

Browserbasiertes Public-Page-Tracking für anonyme Besucher ist derzeit deaktiviert und wird nicht als Voraussetzung für die Nutzung der Website eingesetzt. Geschützte Bereiche wie „Die Arche" sind als besonders vertrauliche Räume angelegt und von Personalisierungs-Tracking sowie kommerzieller Telemetrie ausgenommen.

10. Geistiges Eigentum

Alle von HerzErwacht eigens erstellten Inhalte (Texte, Website-Design, Bilder, Konzepte, Code) sind geistiges Eigentum der Betreiberin. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

11. Haftung

Die Betreiberin haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Für die Inhalte, Zusagen, Heilversprechen und die ordnungsgemäße Durchführung der Angebote von Drittanbietern/Experten auf der LichtMarkt übernimmt die Betreiberin ausdrücklich keine Haftung.

Stand: Mai 2026